Часто задаваемые вопросы
Общие часто задаваемые вопросы
Вы завод или торговая компания?
Мы являемся профессиональным заводом в Китае и работаем в этой сфере уже более 30 лет.
Каковы ваши условия оплаты?
Мы поддерживаем TT, TD, TP, L/C, Western Union и Paypal. Для TT мы обычно принимаем предоплату в размере 30%, остаток 70% оплачивается перед доставкой или по коносаменту.
Каковы сроки доставки?
Обычно срок доставки составляет 15–30 дней после получения депозита. Если товар есть на складе, мы можем доставить его в течение 7–10 дней.
Какие торговые условия вы поддерживаете?
EXW, FOB, DAP.
Могу ли я сначала получить образцы?
Да, мы предлагаем бесплатные образцы, но расходы на доставку оплачиваются вами. Обычно стоимость доставки возвращается после подтверждения окончательного заказа.
Сколько лет гарантия на продукцию?
1. Для труб и фитингов из ППР — минимум 50 лет. 2. Для латунных клапанов — 5 лет.
Как вы гарантируете качество?
Мы используем совершенно новые экспортируемые материалы, наше оборудование из Германии, а также у нас есть профессиональная группа контроля качества, которая проводит проверки в нашей мастерской 24 часа в сутки.
Я впервые занимаюсь международным бизнесом. Как я могу получить товар?
Мы можем доставить товар к вашей двери, вам просто нужно сообщить нам свой адрес и оплатить стоимость доставки.
Какая у вас сертификация?
CE, ISO, WRAS, DVGW, знак стандарта, EAC и т. д.
Могу ли я создать свой собственный бренд?
Да, мы поддерживаем OEM. Просто отправьте нам свой фирменный дизайн и запрос.
Я хочу создать свой собственный цвет. Как это сделать?
Отправьте нам образец или сообщите код цвета.
Я не удовлетворен дизайном вашего продукта, могу ли я указать на дизайн?
У нас есть профессиональный технологический отдел и команда проектировщиков пресс-форм. Вы можете отправить нам образец или чертеж вашего изделия. Мы можем изготовить для вас новую пресс-форму.
Я хочу сделать свой собственный дизайн упаковки.
У нас есть различные варианты упаковки: с нашим брендом и без него. Если у вас небольшое количество, вы можете заказать упаковку без бренда, но с наклейкой вашего бренда.
У вас есть рекламные подарки для проведения акций?
Да, у нас есть кепки, футболки, кофейные чашки, ручки, блокноты, постеры, фирменные полки и т. д. Все это бесплатные подарки для наших клиентов.
Каков ваш минимальный объем заказа?
Для товара в наличии минимальный заказ составляет всего 1 коробка.
Ваша цена высока, почему?
Цена зависит от качества. У нас есть разные варианты качества для одной и той же продукции, вы можете выбрать тот, который подходит именно вам.
Почему у вас такая низкая цена, разве качество очень плохое?
Наше качество очень высокое, мы используем лучшие материалы и производим продукцию по немецким технологиям. Поскольку мы являемся фабрикой, у нас более выгодные цены, чем у других.
Можете ли вы назвать мне адреса других ваших клиентов?
К сожалению, нам необходимо защитить сообщения наших клиентов, поэтому мы не можем предоставить вам эту информацию. Если вам нужны образцы, мы можем предоставить их бесплатно.
Могу ли я получить скидку?
Конечно. Скидка зависит от объёма заказа. Чем больше заказ, тем больше скидка.
Где находится ваш завод?
Наш завод расположен в городе Чжуцзи, провинция Чжэцзян, Китай. Неподалеку находятся порты Нинбо и Шанхая, а также рынок Иу.
Можете ли вы бесплатно доставить товар моему китайскому агенту?
Если ваш агент находится недалеко от нас, например, в городе Иу, мы можем организовать бесплатную доставку. Но если он находится далеко, мы можем взимать плату.
Могу ли я отправить другие товары на ваш завод для заполнения контейнера?
Да. Если вы заказываете у нас и вам нужна погрузка на нашем заводе, вы можете отправить нам другие товары, и мы организуем разгрузку и погрузку.
Можете ли вы предложить CO?
Мы можем предложить CO, FE, FEA, FCA, BESC, CATTI и т. д. по вашему запросу.
Я хочу стать вашим брендовым агентом. Каковы условия?
Если в вашей стране сейчас нет агента IFAN, вы можете стать нашим агентом. Условия сотрудничества обсуждаются. Обычно это требование к годовому объему продаж. Мы предоставим рекламные материалы, промоматериалы, поможем вам с оформлением магазина и разработкой маркетингового плана.
Вы дадите мне комиссионные?
Как вы знаете, мы являемся производителем и предлагаем вам лучшие цены. Поэтому комиссия не взимается. Мы можем предложить вам подарки или бесплатные образцы, чтобы помочь вашему бизнесу развиваться, а вам — получать больше прибыли.
Я оплачу сейчас, сможете ли вы доставить завтра?
У нас есть запасы некоторых товаров, но, пожалуйста, дайте нам хотя бы 2-3 дня на проверку товара, упаковку и подготовку почтовых марок, чтобы гарантировать отсутствие проблем с доставкой. Поэтому, если вы спешите, пожалуйста, оплатите заказ заранее.
Поддерживаете ли вы Открытый Доступ?
Жаль, что мы сейчас не поддерживаем OA. Если ваш капитал нервничает, давайте оплатим BL. Так мы сможем сначала отправить товар, и у вас будет больше времени подготовить платёж.
Есть ли у вас условие по оплате труда по BL?
Всего два условия: 1. Грузоотправителем в BL должно быть название нашей компании. 2. Нам нужен MBL, а не HBL.
Могу ли я сначала заказать небольшое количество?
Для вашего первого пробного заказа мы принимаем половинки коробок фитингов из ППР и некоторых латунных фитингов.
Какой материал вы используете?
PPR мы используем корейские Hyosung и Borouge, PE и PEX мы используем LG, а латунь мы используем HPB58-3 и CW617N, что соответствует европейскому стандарту.